Это перевод на русский для удобства. Юридически обязывает польская версия документа, при расхождениях действует она.

Регламент оказания услуг электронным способом на сайте easy-start.pl

Дата последнего обновления: 4 ноября 2026

§ 1. Услугодатель и предмет Регламента

Регламент определяет правила оказания услуг электронным способом на сайте easy-start.pl, в том числе в его русской версии easy-start.pl/ru/ (далее «Сайт»). Это регламент, предусмотренный art. 8 закона от 18 июля 2002 г. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Услугодатель: Easy Start spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, место нахождения: Варшава, ul. Płocka 5A lok. 6, 01-231 Warszawa, внесена в реестр предпринимателей Krajowy Rejestr Sądowy судом Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, под номером KRS 0001092476, NIP 9462737981, REGON 527989431, уставный капитал 5 000,00 zł, e-mail: info@easy-start.pl (далее «Услугодатель»).
Регламент не касается бухгалтерских услуг. Договор о бухгалтерском обслуживании Услугодатель заключает с клиентом отдельно, и его условия определяет этот договор.
Регламент бесплатно доступен по адресу https://easy-start.pl/terms/ до начала пользования Сайтом. Его можно в любой момент скачать, сохранить и распечатать.

§ 2. Понятия

Пользователь услуг: физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, которая пользуется Услугами.
Потребитель: физическое лицо, которое совершает с Услугодателем юридическое действие, не связанное непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью, в том числе лицо, которое только собирается начать предпринимательскую деятельность.
Предприниматель на правах потребителя: физическое лицо, которое заключает договор, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, если из содержания договора следует, что для него он не имеет профессионального характера.
Услуги: услуги, описанные в § 3.
Политика конфиденциальности: документ по адресу https://easy-start.pl/privacy-policy/ (русский перевод: https://easy-start.pl/ru/privacy-policy/).

§ 3. Виды и объем Услуг

На Сайте Услугодатель бесплатно оказывает следующие Услуги:
1. Информационные материалы: сведения о бухгалтерских услугах Услугодателя, ценах и порядке работы, а также справочные материалы;
2. Калькулятор цены: ориентировочный расчет цены бухгалтерского обслуживания по параметрам, которые выбирает Пользователь услуг (в том числе форма бизнеса, форма налогообложения, VAT, число документов, число работников); калькулятор работает в браузере Пользователя услуг;
3. Форма заявки: отправка Услугодателю заявки через окно «Оставить заявку» или форму под калькулятором цены и получение ответа на указанный e-mail.
Цены на Сайте и результат калькулятора носят информационный характер и не являются офертой в смысле art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Обязывающие условия, в том числе цену, Услугодатель сообщает в ответе на заявку или в договоре о бухгалтерских услугах.
На заявки Услугодатель отвечает по e-mail в рабочие дни с 8:00 до 16:00. Услугодатель может запросить дополнительные сведения, нужные для подготовки предложения.
Информационные материалы носят общий характер. Они не являются юридической или налоговой консультацией по индивидуальному делу Пользователя услуг.

§ 4. Технические требования и безопасность

Для пользования Сайтом нужны: устройство с доступом в интернет, актуальная версия браузера (например, Chrome, Firefox, Safari, Edge) с включенным JavaScript, а для получения ответа на заявку действующий e-mail. Формы защищает Google reCAPTCHA; если браузер или его расширение блокирует этот скрипт, форма может не отправиться. Тогда можно написать напрямую на info@easy-start.pl. Заявки, которые система защиты пометит как спам, мы рассматриваем после проверки человеком.
Сайт работает и без согласия на cookie, кроме необходимых. Чтобы запомнить выбор в cookie-баннере, нужно записать необходимый файл cookie. Функции и цели файлов cookie и других скриптов на Сайте, в том числе Google reCAPTCHA, описаны в Политике конфиденциальности, п. 3.4 и 8.
Пользование интернетом связано с рисками, в том числе вредоносных программ, попыток выманить данные (фишинг) и перехвата передачи. Услугодатель использует зашифрованное соединение (HTTPS). Рекомендуем пользоваться актуальным антивирусом, проверять, что адрес страницы easy-start.pl, и не вводить данные на страницах, которые выдают себя за Сайт. В форме Услугодатель не запрашивает пароли, данные для входа, номера документов, удостоверяющих личность, или номер PESEL.

§ 5. Заключение и расторжение договора об оказании Услуг

Договор о пользовании Информационными материалами и Калькулятором цены заключается в момент начала пользования ими и расторгается в момент окончания пользования, например при закрытии страницы.
Договор о пользовании Формой заявки заключается в момент отправки формы с отмеченной галочкой о принятии Регламента. Договор заключается на время, нужное для ответа, и расторгается в момент отправки ответа на заявку.
Пользователь услуг может в любой момент, без объяснения причин и без затрат, прекратить пользование Услугами, в том числе отказаться от заявки, написав на info@easy-start.pl.
Услугодатель может не отвечать на заявку и расторгнуть договор о пользовании Формой заявки, если Пользователь услуг нарушает § 6, в частности присылает противоправный контент или спам.
Отзыв согласий, данных в форме, описан в Политике конфиденциальности. Отзыв согласия не влияет на рассмотрение заявки.

§ 6. Обязанности Пользователя услуг

Запрещено передавать через Сайт контент противоправного характера.
Пользователь услуг пользуется Сайтом в соответствии с законом и добрыми нравами, в частности не рассылает спам, не пытается обойти защиту или нарушить работу Сайта и не указывает данные других лиц без правового основания.
В форме не следует передавать сведения о здоровье и другие особые категории данных, номера документов, удостоверяющих личность, номер PESEL или данные для входа. Документы для бухгалтерского обслуживания передаются только после заключения договора и способом, который в нем указан.

§ 7. Рекламации

Рекламации по Услугам можно направить по e-mail на info@easy-start.pl или письмом на адрес Услугодателя.
В рекламации следует указать контактные данные Пользователя услуг, описание проблемы и, если возможно, желаемый способ ее решения.
Услугодатель рассматривает рекламацию в течение 14 дней с момента получения и отвечает на e-mail или почтовый адрес, с которого она пришла.
Если рекламация неполная, Услугодатель может попросить ее дополнить; тогда срок из ч. 3 считается с момента получения дополнения.
Потребитель может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения рекламаций и защиты требований, в частности помощью городского или повятового rzecznika konsumentów или воеводского инспектора Inspekcji Handlowej. Сведения об этих способах есть на сайте Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 8. Ответственность

Услугодатель следит за правильной работой Сайта. Возможны технические перерывы, в частности при обслуживании или обновлении Сайта.
Информационные материалы и результат калькулятора носят общий и ориентировочный характер. Налоговые и деловые решения стоит принимать после индивидуального анализа ситуации, в частности в рамках договора о бухгалтерских услугах.
Услугодатель не отвечает за последствия того, что Пользователь услуг указал в форме неверные или неполные данные.
Положения Регламента не исключают и не ограничивают ответственность Услугодателя перед Потребителем и Предпринимателем на правах потребителя в той мере, в какой закон этого не допускает.

§ 9. Персональные данные и файлы cookie

Правила обработки персональных данных и использования файлов cookie описаны в Политике конфиденциальности.

§ 10. Права на материалы

Материалы Сайта, в том числе тексты, графика и макет страниц, охраняются законом. Пользователь услуг может пользоваться ими для собственных нужд. Копирование или распространение в других целях требует согласия Услугодателя, если закон не разрешает иное.

§ 11. Изменение Регламента

Услугодатель может изменить Регламент по важным причинам, в частности при изменении законодательства, объема или способа оказания Услуг, по техническим причинам или причинам безопасности.
Новая редакция Регламента публикуется на Сайте с датой обновления и действует со дня публикации. Заявки, отправленные до изменения, рассматриваются по Регламенту в редакции на день их отправки.

§ 12. Заключительные положения

К договорам об оказании Услуг применяется польское право.
Выбор польского права не лишает Потребителя защиты, которую ему дают положения права страны его обычного проживания, не подлежащие исключению договором.
Споры с Пользователями услуг, которые не являются Потребителями или Предпринимателями на правах потребителя, рассматривает суд по месту нахождения Услугодателя. Споры с Потребителями рассматривает суд, определенный по общим правилам.
Юридически обязывает польская версия Регламента. Русская версия (easy-start.pl/ru/terms/) является информационным переводом; при расхождениях действует польская версия.